top of page
若客戶對產品不滿意或購買後發現產品並未符合用家應用上需要，顧客可以於購買後30天內退回產品。產品退回之所需運費、郵費及相關雜費等，則由顧客負責。準備退回的產品，需符合以下要求，才能進行退貨手續，若有以外情況，則屬產品回件維修處理，敬請留意。
退回的產品必需符合以下要求，才能退貨：
-
產品退回前，買家請先聯絡AGMX（電郵：info@mxcamera.com），以確認退貨。
-
產品包裝盒必需原好未開封。若包裝膠袋被拆或毀了，亦不能作產品退貨。
-
產品從未被使用過、沒有破損或摑花的痕跡。
-
產品被成功地退回AGMX 的退件回收地址，於收件檢查後合格後，將於3個工作天內退回款項。個別產品，所退還的款項將可能被扣除「回倉費」，而退還的款項，則會退回買家所使用的購買支付的賬戶中。
-
AGMX 保留退貨及退款最終決定權。
注意事項：
-
產品退回之相關運輸、郵寄費用、稅項、雜費等，由退件人支付。所付之關費用亦不會被發還。
-
購買人仕亦需要肩負既購買支付行為及相關責任，購買前必需清楚了解購買所支付金額、幣值、運費支出（如有）、相關付款渠道（如信用卡、Paypal等）的間接費用等。若因上述理由而選購退件，AGMX 有可能不受理相關退件。
-
產品退件必需妥善包裝好，防止運送途中退件被損壞。並附上清晰的郵件追蹤號碼或相關資料。
bottom of page